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同心战“疫”:疫情来势凶狠,关怀有情有义
作者:温凉、廖婷  点击次数:73  添加日期:2020/2/12
    2020年新春伊始,一场突如其来的新冠肺炎疫情牵动着全国人民的心。面对这场来势凶狠的疫情,我院临床心理科工作人员秉着人文关怀的精神,对患者的生命与健康、人格与尊严,给予真诚的关怀和照护,在临床、护理工作中,为患者提供充满情义的文化、精神、情感等方面的支持与帮助。

    一、正确健康宣教,消除患者恐慌

    疫情严峻,全科工作人员在院长助理、科主任万绍兰召集下,多次集中学习新冠肺炎防控知识,并将学习的知识及时运用到工作中;在患者及家属浏览各平台的新闻报道时,总会被铺天盖地的信息惊吓,护士就积极向他们讲述疾病知识、洗手方法及其他注意事项。并且告知患者相信党和国家,这场全民参加的抗疫战争必将取得胜利。
   
    科主任、护士长、主管医师及各位护士每日对患者的查房与问询都未曾松懈,关心患者的疾病康复情况,还要给予他们心理上的安抚,避免过度浏览网络信息而产生恐慌,指导他们做放松训练。病区长罗琦坚守在病房,不惧疫情险与难,每日查房都会悉心指导青年医师诊疗工作,督促加强专业学习,提高业务能力。科主任万绍兰在长时间工作期间出现咳嗽症状,担心身染疫情,影响整个科室的正常运作,遂主动与同事保持距离,积极检查,虽然排除疫情,虚惊一场,但被严重咳嗽不适困扰时,依然坚守科室,细心安排防控工作,指导科室日常工作。

    二、积极从容应对,克服害怕心理

    农历年前有多位患者请假回家,遇上肺炎疫情而不能如期返回医院继续治疗,张文青主任、李江等医生逐个致电给每位请假在家的患者,询问病情变化及服药情况,对存在药物不足的情况,各位医生来回奔波,为患者快递寄药,并仔细交代接下来的时间里应继续按时按量坚持服药及其他注意事项。王阳医生及院内其他数位青年医生,不怕疾病的凶险,被抽调派往丰城市支援当地的抗疫工作,为当地各个发热定点收治医院的一线工作人员进行心理疏导和危机干预,帮助搭建丰城市心理健康平台,制定心理危机干预方案,同时搭建心理健康平台模型。温凉医生利用自身能力特长,积极投身网络心理咨询工作,加入心理关爱义诊活动,为武汉地区及全国其他城市的被疫情所影响的网民送去及时的线上心理疏导、关心与关怀。各位工作人员的积极努力,即是为了让患者在疫情面前能够从容应对,不为疫情期间的日常工作变化而感到害怕。
   
    三、科学理性防控,严密监测体温
   
    时逢农历新年,返乡人员的体温检测是一个难题,科室李彦护士长勇于担当,主动请缨前往,与其他同事坚守高铁站入站口,逐一对进站人员进行体温排查。为快速了解病区内全体人员的体温情况,每天主动监测患者及家属、医护人员、其他工作人员体温两次。由于我科是开放病房,目前有5位在院患者暂时没有家属陪护,护士每餐前询问清楚并登记好患者所喜好的口味,提前与食堂电话沟通,保证患者准时有满意的饭菜。针对很多家属需要购买水果、零食等食品的需求,护士就耐心教会他们网上购物,送货上门;对不会购物的患者或老年家属,护士就做好统一登记,帮忙打饭、购物,送到手中;比如帮助优6床胡某打饭、买卫生纸等。力所能及的提高患者及家属对疫情的防控意识,改善住院体验,帮助他们面对疫情不着急;有难题,我们一起面对。
       
    疫情无情人有情!患者及家属最渴求的就是人性的关怀,全体工作人员用温情驱散藏在他们心头的阴霾,用爱心激发胜利战疫的正能量!(临床心理科:温凉 廖婷)



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